Главным помощником в реализации мечты быть профессиональным музыкантом или освоении базовых навыков игры на гитаре, флейте, скрипке, барабанной установке и т.д. является магазин музыкальных инструментов. Именно от его выбора зависит, сможете ли вы достигнуть хороших результатов в обучении, наслаждаться процессом воспроизведения мелодий и создавать собственные композиции. Не стоит забывать и о затратах на покупку и качество инструмента. Неприятно, когда вместо удобного, стильного и отлично звучащего тромбона, фортепиано или цифрового пианино вам присылают китайскую подделку, которая не выдерживает никакой критики. Соотношение добропорядочных и сомнительных поставщиков в Украине примерно 50% на 50%, и в нашем обзоре мы на примере одного из лидеров рынка – ColorSound, выясним, как не ошибиться с партнером.
Как идентифицировать ненадежного продавца инструментов?
Как в Киеве, так и в других городах есть сотни людей, стремящихся обретать и совершенствовать свои навыки игры на инструментах. Спрос порождает предложение, поэтому музыкальных магазинов тоже очень много, причем большинство реализуют товары через Интернет. Такой вариант удобен и выгоден всем, ведь минимизируются затраты времени на поиск товара и заключение сделки, оформить заказ можно 24/7 из любой точки земного шара с доставкой по Украине. Но если одни компании, такие как ColorSound, нацелены на долгосрочную перспективу и создают клиентам оптимальные условия, то другие хотят получить быструю прибыль, поэтому не слишком внимательно относятся к потребностям музыкантов и в целом к оказанию качественного сервиса.
Распознать не слишком надежный магазин можно по таким особенностям его работы:
- На скорую руку сделанный сайт, где подвисает каталог, не продумана внутренняя навигация, много рекламы, нет фильтров поиска по персональным параметрам и опции сортировки. Если продавец не вкладывает деньги в портал, значит, он не заботится о потребностях заказчиков.
- Отсутствие гарантий и достоверной информации о продукции. Увидев, что карточки товаров пустые или картинка не соответствует характеристикам, к тому же не предоставляется подтверждение качества, смело закрывайте страничку и ищите другого поставщика.
- Непрофессионализм и хамство со стороны сотрудников.
- Завышенные или заниженные цены. Поводом отказаться от сотрудничества может быть, как слишком высокая, так и подозрительно низкая стоимость, ведь в убыток себе продавать инструменты никто не будет, но и заоблачные суммы трать на покупку товара, который на других сайтах стоит на 20-30% дешевле, нет никакого смысла.
- Небольшой опыт работы. Практика бизнеса в Украине показывает, что недавно открытые фирмы часто являются «однодневками», поэтому разумнее выбирать того, кто давно и прочно закрепился на рынке и известен как проверенный поставщик.
Что касается отзывов, то тут есть несколько важных нюансов:
- даже у магазина гитар и других инструментов есть недовольные клиенты, поэтому отказываться от сотрудничества из-за 3-4 негативных откликов на форумах и в социальных сетях однозначно не стоит. С другой стороны, если количество отрицательных сообщений преобладает, то это повод выбрать другого поставщика;
- обращать внимание стоит лишь на реальные отзывы, то есть те, которые написали бывшие или нынешние покупатели, а не копирайтеры под заказ. Отличить настоящий пост можно по наличию деталей, естественности фраз и уникальности (вряд ли кто-то будет дублировать свой отзыв на разных сайтах…);
- желательно изучить отклики не только о магазине, но и о конкретном товаре, который намерены купить. Нередко бывает так, что продавец добросовестный, но модель гитары, пианино или кларнета неудачная. Формально поставщик не будет виноват в вашем разочаровании, но на практике «осадок» неудовлетворенности от обращения все-таки останется.
ColorSound - магазин музыкальных инструментов в Киеве, которому можно доверять на 100%
Желанием любого покупателя гитары, фортепиано, скрипки, банджо, мандолины и т.д. является поиск магазина, который бы смог обеспечить:
- профессиональное консультирование во время поиска подходящего инструмента;
- гарантийный сервис, беспроблемный возврат и обмен (если товар не подошел или имеет дефекты);
- широкий ассортимент и детальные описания товаров;
- удобный механизм оформления заказа с оперативным подтверждением;
- ответственный подход к доставке – дело не только в соблюдении сроков, но и в правильной транспортировке хрупких изделий;
- демократичную ценовую политику и разнообразие акционных предложений;
- внимательное отношение к пожеланиям заказчика и доброжелательный формат общения.
ColorSound способен оправдать самые высокие ожидания начинающих и профессиональных музыкантов, избавив от заоблачных финансовых затрат, утомительных поисков и сомнений относительно качества инструментов.
