Колл-центр поддержки воинов АТО на Киевщине
Кроме множества проблемных вопросов украинских реалий мирной жизни изо дня в день прибавляются проблемы и запросы тех ребят, которые возвращаются из зоны военных действий на Востоке. И это - как сфера оформления документов, так психологические сложности.
Не так давно в Киевском регионе начал свою деятельность волонтерский колл-центр поддержки воинов АТО. И теперь участники боевых действий, ветераны АТО и их семьи могут позвонить по телефону в колл-центр, где волонтеры и квалифицированные специалисты предоставят им бесплатные консультации.
Создание такого центра были инициировано волонтерами из Центра помощи участникам АТО и их семьям при Киевской облгосадминистрации. Задание колл-центра – собрать все проблемы, с которыми сталкиваются участники конфликта на Востоке, получившие ранение, а также семьи раненых и погибших бойцов.
Территориально этот Центр находится в Киеве. Обращаться в него можно по разным вопросам жителям всех районов Киевской области. Центр помощи участникам АТО и их семьям при Киевской облгосадминистрации по инициативе ветеранов и волонтеров работает уже три месяца.
По словам координатора Центра Светланы Шеповаловой, если волонтеры не могут решить проблему, они связывают бойца или его родственников с теми государственными учреждениями, которые отвечают за поддержку бойцов ЗСУ, Национальной гвардии и их семей.
Номер «горячей линии» – 0-800-213015 (входные звонки бесплатны для тех, кто звонит по телефону из Украины).
ато центр1
Колл-центр поддержки воинов АТО на Киевщине (фото) - фото 2