Що робити, якщо банкомат "зажував" банківську карту або не видав гроші

банкомат

Сьогодні практично у кожного українця можна знайти в гаманці банківську картку. За результатами досліджень компанії GfK, близько 90% власників карт, після отримання пенсії або зарплати, знімають «готівку» у банкоматах. Сайт міста Білої Церкви розповість, що роботи, якщо банкомат зажував банківську карту або не видав гроші, але списав кошти з рахунку.

Що робити, якщо банкомат "з'їв" карту

Банкомат може «спеціально» вилучати картки у випадку, коли власник ввів неправильний пін-код від 3 до 5 разів поспіль, просто забув картку в банкоматі або ж у банку є підозра, що картку було викрадено.

Картки можуть залишитись у банкоматі якщо раптово була вимкнена електрика, відбулось неправильне обслуговування банкомату або на пристрій шахраї встановили кардрідер, який краде інформацію з карти.

Іноді на банкоматі з’являється повідомлення щодо причини з якої картку «проковтнули»: "Card is retained" (карта вилучена), або спеціальні коди: "04" - вилучення без причини, "41" - карта була загублена або "43" - карта була вкрадена.

Якщо вашу картку банкомат не віддає спробуйте натиснути кнопку «скасування». Якщо це не допомагає, зателефонуйте в колл-центр банку або в компанію, яка обслуговує банкомати. Номер телефону зазвичай розміщений на самому банкоматі.

Що робити, якщо банкомат "зажував" банківську карту або не видав гроші

Картку дістануть з банкомату під час інкасації. Якщо банкомат знаходиться недалеко від відділення банку, радимо звернутися до банку. Співробітники, можливо зможуть прискорити процес «повернення».

Стояти біля банкомату до тих пір, поки картку не повернуть не варто. Наступний клієнт зможе без будь-яких проблем скористатися банкоматом і це не заподіє шкоди «з’їденій» картці. Уточніть у оператора, коли і де можна буде забрати картку і які документи необхідно буде мати при собі.

Що робити, якщо банкомат не видав гроші

У випадку, коли гроші списали з рахунку, а банкомат їх не видав, необхідно зателефонувати у банк і описати ситуацію. Це може статися через технічний збій, проблеми зі зв’язком, електропостачанням тощо. Гроші будуть повернуті на рахунок протягом 24 годин або після розслідування. Це залежить від банку.

Читайте також:Після вірусу Petya клієнтів банків в Україні атакують шахраї

Сегодня.ua
банкомат банк банківськакартка гроші новиниБілоїЦеркви новини
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
523 перегляди в березні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Фото
Лише за останню добу патрульні Білої Церкви склали адміністративні матеріали за керування транспортним засобом в стані алкогольного сп'яніння  на трьох водіїїв. Про це повідомляє прес-служба патрульної поліції Білої Церкви. Зокрема, були затримані: 40-річна жінка на ВАЗ-2106, 23-річний хлопець на ВАЗ-21104 та 40-річний чоловік на Honda Dio, які знехтували правилами дорожнього руху. На трьох правопорушників інспектори склали адміністративні протоколи за ч....
Кримінал
Громадянин Білорусії, будучи директором одного із товариств, яке діяло на території України, привласнив 4,5 млн грн. Як повідомляє прес-служба прокуратури Київської області, наразі чоловіку обрали запобіжний захід - заставу в розмірі 4,5 млн грн. Підозру у привласненні чужого майна за попередньою змовою та в особливо великих розмірах, тобто у вчиненні кримінального правопорушення, передбаченого ч. 5 ст. 191 КК України, повідомила зловмиснику Білоцерківська...
Відео
Вчора, 18 березня працівники ТОВ «Білоцерківвода» проінспектували в селі Томилівка трубопровід на виявлення врізок, які використовувались для зливання фекалій приватних будинків. Лише за один день перевірки, було виявлено 4 врізки, через які власники помешкань забруднювали річку Рось. Одну з таких врізок вдалося демонтувати. На місце події була викликана поліція. Як відзначають в ТОВ "Білоцерківовда", загалом у селі Томилівка буде обстежено 2 км трубопрово...
Суспільство
У Білій Церкві ввели в експлуатацію новий логістичний комплекс загальною площею 3300 кв. м для зберігання засобів захисту рослин компанії ALFA Smart Agro. Про це повідомляє прес-служба підприємства на власному сайті. У будівництво нового логістичного комплексу інвестували понад 80 млн грн. Розташований він поблизу Білоцерківського заводу препаративних форм. Як відзначають у компанії, новий об'єкт розрахований на 4600 т продукції і є універсальним центром д...
Суспільство
Білоцерківці, які мають електронну транспортну картку, можуть поповнювати її без комісії не лише зі свого банківського карткового рахунку через відповідний сервіс на сайті КП «Тролейбусне управління», а й через мережу платіжних терміналів 2Click. Зараз у місті працюють 46 терміналів 2Click, які розташовані за наступними адресами: Водопійна вул., 25 - Магазин "Надія"        Ярослава Мудрого вул., 40 - ТРЦ Гермес Леваневського вул., 50/5 - магазин "Продукти"...
Суспільство
19 березня в Україну прийде атмосферний фронт, який принесе дощі, а також знизить температуру повітря. У Білій Церкві сьогодні очікується похолодання до +8+10 градусів, прийде дощ, набіжать хмари. І до кінця вчорашнього тепла вже не буде. Вітер очікується південно-західний 7-12 м/с. Народний прогноз погоди: У цей день вшановується пам'ять преподобного Іова Анзерського. У небі вже можна побачити білого лелеку, який повертається у свої рідні краї. Також може...
Суспільство
З 29 березня на Київщині встановлюється нерестова весняно-літня заборона. Як повідомляє Київський Рибоохоронний Патруль, тривалість такої заборони буде залежати від водойми. Так, у всіх водосховищах і озерах з затоками, протоками заборона триває по 6 червня (включно), у всіх річках та їх кореневих водах - по 17 травня, у новостворених водних об’єктах, а також у придатковій системі річок та інших водних об’єктах - по 26 червня. У період нересту забороняєтьс...
ФОТО
Двоє 16-річних хлопців намагалися вкрасти з підвалу два велосипеди у односільчанина. Хлопці затримані і надали правдиві покази. Про це повідомляє прес-служба Управління превентивної діяльності ГУНП в Київській області. У суботу, 16 березня, близько 5:00 у селі Фурси чоловік разом з сином почув шум в підвальному приміщенні свого будинку. Коли стало зрозуміло, що до їх оселі залізли невідомі, чоловік викликав поліцію. Прибувши на місце події поліцейські вия...
Новини компаній
Люди, які слідкують за сучасними тенденціями на ринку нерухомості, розуміють, що придбати житло у новому житловому комплексі столиці – найкращий варіант. На сьогодні купити квартиру від забудовника Київ дозволяє без зайвого клопоту та переживань. Все, що необхідно зробити, визначитися з районом проживання та обрати надійну компанію-будівельника. Провідними експертами у будівництві житла столиці є компанія «Ковальська Нерухомість», що працює понад 17 років...
Новини по темі