Що робити, якщо банкомат "зажував" банківську карту або не видав гроші

банкомат

Сьогодні практично у кожного українця можна знайти в гаманці банківську картку. За результатами досліджень компанії GfK, близько 90% власників карт, після отримання пенсії або зарплати, знімають «готівку» у банкоматах. Сайт міста Білої Церкви розповість, що роботи, якщо банкомат зажував банківську карту або не видав гроші, але списав кошти з рахунку.

Що робити, якщо банкомат "з'їв" карту

Банкомат може «спеціально» вилучати картки у випадку, коли власник ввів неправильний пін-код від 3 до 5 разів поспіль, просто забув картку в банкоматі або ж у банку є підозра, що картку було викрадено.

Картки можуть залишитись у банкоматі якщо раптово була вимкнена електрика, відбулось неправильне обслуговування банкомату або на пристрій шахраї встановили кардрідер, який краде інформацію з карти.

Іноді на банкоматі з’являється повідомлення щодо причини з якої картку «проковтнули»: "Card is retained" (карта вилучена), або спеціальні коди: "04" - вилучення без причини, "41" - карта була загублена або "43" - карта була вкрадена.

Якщо вашу картку банкомат не віддає спробуйте натиснути кнопку «скасування». Якщо це не допомагає, зателефонуйте в колл-центр банку або в компанію, яка обслуговує банкомати. Номер телефону зазвичай розміщений на самому банкоматі.

Що робити, якщо банкомат "зажував" банківську карту або не видав гроші

Картку дістануть з банкомату під час інкасації. Якщо банкомат знаходиться недалеко від відділення банку, радимо звернутися до банку. Співробітники, можливо зможуть прискорити процес «повернення».

Стояти біля банкомату до тих пір, поки картку не повернуть не варто. Наступний клієнт зможе без будь-яких проблем скористатися банкоматом і це не заподіє шкоди «з’їденій» картці. Уточніть у оператора, коли і де можна буде забрати картку і які документи необхідно буде мати при собі.

Що робити, якщо банкомат не видав гроші

У випадку, коли гроші списали з рахунку, а банкомат їх не видав, необхідно зателефонувати у банк і описати ситуацію. Це може статися через технічний збій, проблеми зі зв’язком, електропостачанням тощо. Гроші будуть повернуті на рахунок протягом 24 годин або після розслідування. Це залежить від банку.

Читайте також:Після вірусу Petya клієнтів банків в Україні атакують шахраї

Сегодня.ua
банкомат банк банківськакартка гроші новиниБілоїЦеркви новини
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
480 переглядів в січні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Культура
Вже завтра наступають вихідні і це означає, що пора подумати про те, як провести найближчі два дні цікаво та насичено. А ми вам у цьому лише допоможемо, адже за традицією підготували добірку найкращих ідей куди сходити у Білій Церкві на вихідних. Ознайомлюйтеся і обирайте! Вечір аргентинського танго На цих вихідних в Арт-клубі «Культ» відбудеться Milonga – вечір аргентинського танго. Під час майстер-класу Ви дізнаєтесь про кодекс мілонги і різновиди танго....
Суспільство
Сьогодні, 18 січня о 22.00 на Білоцерківський центральний залізничний вокзал прибуває перший потяг з військовослужбовцями 72 Окремої механізованої бригади імені Чорних Запорожців. Бійці повернуться із виконання бойового завдання на місце постійної дислокації в місто Біла Церква. Як відзначають у міській раді, це перший потяг із військовослужбовцями, про прибуття наступних буде повідомлено додатково. Приходьте зустріти Героїв і сказати кожному – «Дякую»!
Суспільство
У вівторок, 15 січня Київський апеляційний суд підтвердив рішення Білоцерківського міського суду щодо призупинення будівництва храму УГКЦ в Білій Церкві. Про це на своїй сторінці у facebook повідомив президент Добровольчого руху «ОУН» Микола Коханівський. Тепер противники будівництва намагаються через суд скасувати рішення Білоцерківської міськради про виділення ділянки для будівництва цього храму. «Біла Церква - українське місто, у якому хіба що не на кож...
Кримінал
У Білій Церкві почастішали випадки крадіжок Так, напередодні Нового року, у 25-річного чоловіка, який вночі повертався додому, неподалік будинку №72 по бульвару Олександрійському, невідомий чоловік попросив повідомити йому кора годин. Коли чоловік дістав мобільний, незнайомець відразу вихопив його з рук та втік. Як повідомив начальник Білоцерківського відділу поліції Геннадій Мельниченко, вийти на слід грабіжника вдалося тоді, коли він переховувався в одні...
Суспільство
16 січня, в Міністерстві інфраструктури відбулась міжвідомча нарада на якій обговорили питання отримання аеродромом «Біла Церква» міжнародного статусу та практичних кроків по відкриттю пункту пропуску через державний кордон на аеродромі. Як повідомляє прес-служба Білоцерківського вантажного авіаційного комплексу, вирішення цього завдання стане першим кроком на шляху реалізації проекту створення міжнародного мультимодального логістичного хабу в Білій Церкві...
Суспільство
Сьогодні, 18 січня в Білій Церкві зранку буде сонячно. Вдень небо затягнуть хмари. Опадів синоптики не прогнозують. Температура повітря коливатиметься від +2  до +4  градусів, вночі 0 - -2. Вітер південно-західний 7-12 м/с. Народний прогноз погоди: 18 січня відзначається Водохресний святвечір, переддень Богоявлення. Цього дня дотримуються суворого посту, тому переддень Богоявлення називають ще Голодною кутею. Якщо цього дня заметіль, сніг і поземка — бути...
Кримінал
У Білій Церкві, біля одного з будинків по вулиці Дружби на 33-річного чоловіка з товаришем напали невідомі, побили та відібрали речі. Як повідомляє прес-служба поліції Київської області,  щойно повідомлення про пограбування надійшло до поліції, правоохоронці розпочали розшуки. Нападників, які підпадали під орієнтування, затримали вже через 10 хвилин. «Грабіжниками виявилися 18-ти та 21-річний жителі Володарського району. У них працівники поліції вилучили р...
Суспільство
Християни вірять, що в день Хрещення Господнього вода в річках, ставках і озерах стає цілющою. Тому 19 січня прийнято занурюватися в ополонку з головою, змиваючи з себе всі гріхи і оздоровлюючи організм. У Білій Церкві 19 січня також відбудеться освячення води та занурення в ополонку: - з 10.30 біля церкви ПЦУ Покрови Божої Матері;- з 13.00 – Човнова станція (Вокзальна). Читайте також: Головні рекомендації для тих, хто пірнатиме вперше і для тих, хто вже...
Суспільство
Сьогодні, 17 січня на деяких вулицях Білої Церкви проводяться ремонтні роботи на водопровідних мережах. Як повідомляє прес-служба ТОВ «Білоцерківвода», на час проведення ремонту буде відсутнє водопостачання за наступними адресами: Надрічна, 1-31,  вул. Садовій, ДНЗ №28 “Горобинонька” по вул. Шевченко,58. Відновлять водопостачання о 17:00. Читайте також: Графік відключення електроенергії у Білій Церкві та районі з 14 по 20 січня. Будьте постійно у курсі под...