Довести, що ви отруїлися в якомусь закладі складно, але можливо. І ми знаємо як

Відвідуючи кафе або ресторан, залишаючи в закладі певну суму грошей, ми сподіваємось на те, що паралельно зі смачною їжею ми отримаємо гарантії безпеки.

Однак, новини про те, що українці отруїлись неякісними продуктами з’являються ледь не кожного тижня. Пройшовши курс лікування, горе-відвідувачі, як правило, перестають відвідувати заклад.

Редакція сайту 04563 розбиралася, які існують альтернативні шляхи дій в разі отруєння в кафе.

Як мені відмовитися від підозрілої страви?

Довести, що ви отруїлися в якомусь закладі складно, але можливо. І ми знаємо як

Страва, яку приніс офіціант, викликає у вас сумніви та здається не свіжою? Ви можете відмовитись від неї, і навіть не зважайте, що це буде незручно. Звісно, персонал може нагородити вас недобрими поглядами, але це не так неприємно, як госпіталізація.

Відвідувачі закладу мають право ознайомитись з документами, що підтверджують якість продуктів. Для цього попросіть принести вам накладну від постачальника з датою постачі.

Як відзначають юристи, споживачі мають повне право отримати документи, які підтверджують якість продукції. Якщо заклад приховує цю інформацію – вони порушують закон.

Якщо вам відповідають, що дата постачі та постачальники продуктів – це комерційна таємниця, яку вони не можуть розголошувати, посилайтеся на Закон «Про захист прав споживачів». Продавець (виконавець, виробник) зобов’язаний надати вам ці документи.

Однак, це не допоможе вам впевнитись у тому, що у вашій страві саме свіжі продукти, а не приміром, із минулої постачі.

У випадку, коли працівники ресторану відмовляються замінити вам несвіжу страву або не включати її до розрахунку, попросіть книгу скарг і пропозицій.

Довести, що я отруївся в якомусь закладі складно, але можливо?

Довести, що ви отруїлися в якомусь закладі складно, але можливо. І ми знаємо як

Запам’ятайте, саме чек, який необхідно забирати у закладі, стане доказом, що їжа в цьому закладі могла стати причиною вашого отруєння.

Якщо ви помітили симптоми отруєння, після відвідування закладу громадського харчування, невідкладно зверніться до лікаря для засвідчення даного факту.

Ресторан, який дбає про свою репутацію, може запропонувати відшкодувати вам вартість лікування.

Що може бути додатковим доказом моєї правоти?

Доказами вашої правоти також можуть стати:

  • чек
  • відео з камер спостереження в закладі
  • свідки які зможуть довести, що ви їли в цьому закладі
  • висновок лікаря, в якому зафіксовано факт отруєння і те, що могло спричинити його
  • рахунки з аптек і медичних закладів, до яких ви зверталися через свою хворобу
Довести, що ви отруїлися в якомусь закладі складно, але можливо. І ми знаємо як

А якщо керівництво закладу не знає про те, що сталося?

В цьому випадку рекомендуємо написати заяву на ім’я директора або власника, в якій ви повинні повідомити всі деталі ваших розмов із співробітниками закладу.

Якщо ніхто назустріч не іде, звертайтеся до правоохоронців та відстоюйте свої права в суді.

Куди звертатися, крім суду?

Окрім суду, на недобросовісні заклади громадського харчування можна поскаржитися в Держпродспоживслужбу, яка зобов’язана проводити санітарно-епідеміологічні розслідування для виявлення причин та умов, що призводять до виникнення і поширення інфекційних хвороб, зокрема й через харчові продукти, групові та індивідуальні.

У цій ситуації також дуже важливо не викинути чек, який залишився після відвідування закладу. Напишість звернення в Управління Держпродспоживслужби, прикріпіть до нього чек. До заяви можна також додати виписку з медичного закладу і висновок від лікарів.

Читайте інші новини на нашому сайті.

Checkpoint
отруєння новини БілаЦерква чек ресторан кафе харчування
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
50 переглядів в грудні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Культура
У грудневий вечір, коли доріжки між будинками вже застелені білим снігом, ти сидітимеш біля вікна дуже довго і чекатимеш свого гостя. Та він чомусь завжди затримується. Ти виглядатимеш на доріжки, чи немає бува слідів… І може навіть ляжеш спати, розуміючи, що дітей дуже багато і Миколай квапиться, та може не встигнути до вашої хати. Ну, а під ранок обов'язково трапиться диво! Ти прокинешся від того, що щось заважає спати. Ти просунеш руку під неї – і знай...
Кримінал
20-річний чоловік по телефону від імені слідчого поліції повідомляв жертвам, що їх родичі скоїли ДТП. Щоб «вирішити позитивно питання на місці», вимагав гроші.   Як повідомляє прес-служба поліції Київської області, останній випадок шантажу стався коли шахрай зателефонував до жительки села Фурси Білоцерківського району. Чоловік представився слідчим поліції та повідомив, що жінки скоїв дорожньо-транспортну пригоду. Щоб «вирішити питання», жінці потрібно було...
Кримінал
На початку грудня в Білій Церкві на шинному заводі «Росава» під колесами навантажувача загинула прибиральниця. Фонд соціального страхування та управління Держпраці зафіксували факт загибелі. Як повідомляє «Соцпортал», на місце події була викликана поліція, родичів загиблої повідомили, однак на територію заводу не пустили. На офіційному сайті компанії «Росава» повідомлення про трагедію немає. За словами мешканців міста, причиною трагедії могла стати економі...
Суспільство
У листопаді в Білій Церкві збільшилась кількість хворих на гострі респіраторні вірусні інфекції (ГРВІ). Так, протягом місяця на ГРВІ захворіло 5437 осіб. Як повідомляє прес-служба Білоцерківського відділу лабораторних досліджень, випадків грипу не було, а епідемічний поріг не перевищений. Хворобою Лайма (бореліоз) виявили у чотирьох дорослих.  На гострий вірусний гепатит «А» та вірусний гепатит «В» захворіли 2 особи. Крім того, не зменшуються випадки отрує...
Суспільство
З нового року уряд планує запустити нову систему перевірки субсидіантів. Усіх отримувачів судсидії розділять на два списки: «чорний» і «білий». Як повідомляє «Сьогодні», запустить новий процес перевірки одержувачів субсидій Міністерство соціальної політики у 2019 році. Усіх субсидіантів поділять на дві групи. Пенсіонерів, які отримують мінімальну пенсію, внесуть в «білий список». Їх  органи контролю не перевірятимуть зовсім або робитимуть це зрідка. А ось...
Суспільство
Протягом усього тижня в Білій Церкві буде морозно. 18 грудня температура повітря коливатиметься від -4 до – 6 градусів, вночі - -7 - -9. . Вітер східний 5-10 м/с. Опадів синоптики не прогнозують. Народний прогноз погоди: 18 грудня відзначається день пам’яті преподобного Сави Освященного. Продовжуються Варварині морози. У давнину говорили: “Сава стелить, Сава гвіздки гострить, Сава шлях засалює”, що означало, що дороги ставали слизькими. Цього дня все ще сп...
Суспільство
З нагоди 27-ї річниці підтвердження всеукраїнським референдумом Акта проголошення незалежності України 1 грудня 1991 року, Президент України Петро Порошенко присвоїв ряд нагород українським фахівцям. Зокрема, звання «Заслужений лікар України» було присвоєно кандидату медичних наук, заступнику головного лікаря з медичної частини Білоцерківської районної лікарні, лікарю-хірургу - Олександру Вікторовичу Грузинському, повідомляє адміністрація Президента. Своєю...
Суспільство
У потязі, який також зупинятиметься і у Білій Церкві, не буде плацкартних вагонів Вчора, 16 грудня, «Укрзалізниця» запустила новий потяг – «Нічний Експрес» №3/4, який з’єднає південь та захід країни. Він проходитиме через Білу Церкву та забезпечить сполучення Запоріжжя з Закарпаттям. Як повідомляє прес-служба «Укрзалізниці», у Білу Церкву потяг прибуватиме о 23:01, в Ужгороді буде об 11:03. У зворотному напрямку поїзд почне курсувати з 17 грудня. Також по...
ФОТО
Минулого тижня, 14 грудня на Білоцерківщині, на трасі Біла Церква-Володарка сталася дорожньо-транспортна пригода за участі автомобіля ВАЗ-2106 та «Subaru». Як повідомляє прес-служба ДСНС у Київській області, повідомлення про допомогу надійшло до оперативно-диспетчерської служби Білоцерківського району о 23:08. Як зазначили у поліції, 55-річний чоловік, керуючи автівкою «ВАЗ», виїхав на зустрічну смугу, де сталося зіткнення з автомобілем «Subaru». В результ...