У Білій Церкві з’явилося банківське відділення нового формату

Наприкiнці жовтня відкрило свої двері оновлене відділення Альфа-Банку Україна і Укрсоцбанку в центрі Білої Церкви по вулиці Соборній, 1/1. Відділення отримало нову сервісну модель із цілодобовим доступом до зони самообслуговування, комфорт-зоною для укладання договорів та повним спектром банківських послуг, включаючи новозбудований великий депозитарій. Клієнтів нового відділення зустрічають офіс-менеджери та сервіс-менеджери, адже індивідуальний підхід у вирішенні фінансових питань – один із пріоритетів банку.     

В оновленому відділенні можна отримати повноцінне банківське обслуговування: отримати кредитні картки, швидкий кредит готівкою, оформити депозит, відкрити поточні рахунки тощо. Можна зняти готівку в банкоматах або зручно розміститися за робочими місцями для проведення операцій в сучасному інтернет-банкінгу My Alfa-Bank.         

Формат нової сервісної моделі для свого відділення Альфа-Банк Україна «підглянув» у Європі. Суть його – у доступності, прозорості та простоті. Цей принцип відчувається вже на порозі відділення. Гарне освітлення, легкі меблі, стільці на високих ніжках – перше враження, що тут націлені максимально швидко та ефективно вирішити питання клієнта. Ще нюанс – менеджери не прив’язані до робочого місця.         

- Це відділення відрізняється від стандартних, звичних клієнту, банківських відділень. Ми прагнули впровадити формат доступності банківського співробітника. Тому наші сервіс-менеджери можуть виходити до клієнтів, без прив’язки до комп’ютера пропонувати всі послуги, у яких зацікавлений клієнт, - говорить Тетяна Іваненко, регіональний керівник з продажу та дистрибуції Північної дирекції Альфа-Банку Україна. – Ми переконані, що цей формат буде максимально комфортним для клієнтів.         

Для зручності клієнтів у новому відділенні з’явилося інформаційне табло електронної черги, завдяки якому клієнти можуть значно економити час, адже звертаються відразу до потрібного їм спеціаліста, який надасть обрану послугу.

- Наше відділення обслуговує мешканців і гостей Білої Церкви уже десять років. Але останній рік став для відділення роком кардинального оновлення та змін. Ми почали працювати як об’єднане відділення «2 в 1», надаючи послуги клієнтам як Укрсоцбанку, так і Альфа-Банку Україна. А тепер наше відділення стало ще сучаснішим – завдяки новій сервісній моделі, - додає Ірина Кузьменко, директор відділення. – У день відкриття до нас завітали клієнти банку, які оцінили відкритість та зручність нового формату. Сьогодні ми отримали масу позитивних відгуків, що стимулює нас і далі працювати на кращий результат. Запрошуємо всіх у гості, щоб на власні очі побачити, як ми змінилися. 

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Новини компаній
Вже зовсім скоро, 4 жовтня, всі педагоги країни святкуватимуть своє професійне свято - День Вчителя. Важливо вибрати корисний подарунок, який буде приносити користь і робити життя хоча б трохи комфортніше та яскравіше. Одні з кращих і оригінальних варіантів на сьогоднішній день - розумний парасольку і дерев'яні годинник. Вони корисні, зручні і функціональні. Цими подарунками вчитель буде користуватися досить часто, згадуючи турботливого учня і будучи йому...
Новини компаній
Скоро в усіх школах і садках будемо відзначати День вихователя і День вчителя. У батьківських чатах з'явиться це важливе питання: "Що дарувати. Як вітати?" )) Нехай це будуть не просто квіти і цукерки, а зворушливе послання від учнів або слова подяки від батьків. Дивіться нашу добірку з 5 кращих ідей, щоб здивувати, порадувати і зворушити улюблених педагогів до сліз. 1. Фотокнига кращих моментів в садку / школі Домовтеся і створіть загальну папку на Google...
Суспільство
Інформація надана — пресслужбою Білоцерківської міської ради. Ситуація в Білій Церкві. За добу до відділення міської лікарні №3 поступило 7 людей з попереднім діагнозом — коронавірус. 22 пацієнта лікарні потребують кисневу підтримку, один хворий знаходиться на апараті ШВЛ.  Станом на 21 вересня в інфекційному відділенні третьої Білоцерківської лікарні перебуває - 88 хворих. Діагноз підтверджений ПЛР у 74 пацієнтів, ще 14 людей очікують на тест. Мешканців м...
Відео
19 вересня о 02:10 до оперативно-диспетчерської служби надійшло повідомлення про загоряння столярного цеху в Білій Церкві на вул. Гайок. На місця виклику оперативно було направлено чергові караули 3-ї Державної пожежно-рятувальної частини, 1-ДПРЧ, 4ДПРЧ м. Біла Церква. На місті рятувальники встановили, що горить крівля столярного цеху та існує загроза розповсюдження вогню, загальна площа будівлі 660 кв. м. Пожежу локалізовано о 03:09 та повністю ліквідован...
Відео
Вчора, 20 вересня, близько 16 години на перехресті вулиць Дружби та Замкова (Будинку органної та камерної музики) сталась ДТП за участі двох легкових автівок Volvo та Toyota.Госпіталізованих та травмованих внаслідок ДТП немає. Поліція з'ясовує всі обставини автопригоди.  Підписуйтесь на нас в соцмережах та слідкуйте за новинами.  Наш Telegram канал.
Відео
- Як розвивається туризм у Білій Церкві? Чи вплинув карантин на кількість туристів до міста? Чи є в Білій Церкві достатня інфраструктура, аби місто могло приймати гостей? Чи створює конкуренцію іншим містам проведення фестивалю «Олександрійська феєрія” в парку Олександрія?» Хто бере участь у марафоні «Велосотка» і чим нестандартний цей захід? Реконструкція бальної зали в парку «Олександрія» Чи проводитимуться там святкові вечори для білоцерківської аристок...
Новини компаній
Сучасна скульптура в інтер'єрі від дизайн студії Романа Москаленка. Сучасна скульптура стає все більш затребуваною, вона часто зустрічається в інтер'єрних композиціях з різними напрямками дизайну та архітектурних стилів. Такі скульптури можуть бути в різних проявах і різновидах технік виготовлення скульптур. Для приміщень, оформлених в класичних стилях, використовуються класичні скульптури і барельєфні композиції. Багато власників будинків і квартир вважаю...
Відео
17 вересня особовий склад Аварійно-рятувального загону спеціального призначення поклав квіти до могили підполковника служби цивільного захисту Глазкова Максима, який загинув під час гасіння пожежі на ТОВ «БРСМ-Нафта» біля с.Крячки Васильківського району. День рятівника – свято тих, хто цілодобово не втрачає пильність, постійно перебуває в бойовій готовності з незваним лихом та по першому виклику приходить на допомогу людям у найважчі хвилини. Також рятівни...
Суспільство
Інформація надана — пресслужбою Білоцерківської міської ради. Ситуація в Білій Церкві. За добу до відділення міської лікарні №3 поступило 11 людей з попереднім діагнозом — коронавірус. 22 пацієнта лікарні потребують кисневу підтримку. Троє пацієнтів лікарні одужали та виписані. На жаль, і сьогодні констатуємо ще одну смерть через коронавірус. 50-річна мешканка з міста Узин померла. Діагноз: COVID-19, тотальна пневмонія та ожиріння 3 стадії. Станом на 18 ве...