До уваги білоцерківців: в Україні скасовано Книгу відгуків та пропозицій

Не влаштовує товар чи послуга – підключайтесь до інтернету. В Україні відмінили Книгу відгуків та пропозицій. Тепер споживачі зможуть скаржитись лише в онлайн.

Таке рішення прийняв Кабінет Міністрів, який 6 березня своєю постановою №168 скасував обов’язкове застосування Книги відгуків та пропозицій суб’єктами господарювання. Відтепер бізнес сам вирішуватиме, як йому будувати відносини з клієнтами щодо сервісу. Лише за бажанням Книги відгуків можна залишати.

Як зазначили в Мінекономрозвитку, нічого дивного в цьому рішенні немає, адже Книги відгуків є пережитком минулого. Жодна розвинена країна світу не користується цим видом друкованої продукції. На часі – електронні звернення. 

Споживачам рекомендують залишати відгуки на сайтах самих закладів або ж на інших спеціалізованих сайтах. Також є можливість безпосередньо  звернутися до сектору з питань захисту прав споживачів відділу з питань торгово-побутового обслуговування населення і громадського харчування Білоцерківської міської ради, управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Київській області, Державної фіскальної служби або до відповідного суду.

Нагадаємо, адреси і номери телефонів територіальних органів, що забезпечують захист прав споживачів у Білій Церкві та на Київщині:

  •  Сектор з питань захисту прав споживачів відділу з питань торгово-побутового обслуговування населення і громадського харчування Білоцерківської міської ради: вул. Леся Курбаса, 3 (3 поверх), тел. (04563) 5-89-34;  5-33-13; 
  •  Управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Київській області: м. Вишневе, вул. Балукова, 22, тел. (044) 406-08-47.

Будьте постійно у курсі подій, якими живе Біла Церква, – підписуйтесь на канал 04563.com.ua у Telegram та Facebook!

книга_відгуків споживачі скарги
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

ФОТО
Вчора зранку, 21 липня на одному з перехресть Білої Церкви не розминулися ВАЗ та ГАЗель. Як повідомляє прес-служба патрульної поліції Київської області, ДТП сталася на перехресті вулиць Павліченко та Т. Шевченка. За попередньою інформацією було встановлено, що водій авто ВАЗ, рухався з вулиці Т. Шевченка в напрямку вулиці Павліченко. 47-річний водій легковика саме завершував маневр на зелений сигнал світлофору, як в цей момент на зустрічну смугу несподіва...
Суспільство
У Білій Церкві та районі з 22 по 26 липня, у зв'язку із капітальними ремонтами відбудеться відключення електроенергії. Про це повідомляється на сайті Київобленерго. Точні адреси, терміни та причини відключення електроенергії наведені нижче у таблиці. Будьте постійно у курсі подій, якими живе Біла Церква, – підписуйтесь на канал 04563.com.ua у Telegram та Facebook!
Суспільство
У Білій Церкві 6 громадян скористалися правом написати заяву на повторне отримання бюлетенів. У 5 випадках виборці помилилися з прізвищами кандидатів-«двійників». Про це повідомляють спостерігачі ОПОРИ. Так, у Білій Церкві (90 ВО) зареєстровано два кандидати у народні депутати з однаковими прізвищами та іменами – Микола Бабенко.  У 90 виборчому окрузі на усіх 97 виборчих дільницях відсутній інформаційний плакат одного з кандидатів. Секретар ОВК пояснив це...
ФОТО
За словами затриманого, у нього "виникло непереборне бажання забрати бюлетень додому" Випадок стався 21 липня о 12:30. До правоохоронців звернувся член комісії та повідомив, що один громадянин отримав два бюлетені. Після здійснення волевиявлення чоловік викинув у виборчу скриньку лише один бюлетень та покинув приміщення дільниці. Як повідомляє прес-служба поліції Київської області, правоохоронці вирішили перевірити чоловіка. Під час розмови 34-річний білоц...
Суспільство
Центральна виборча комісія опрацювала 46,22% протоколів. Станом на 10:00 ЦВК опрацювала 46,22% протоколів по Україні. В 90-му окрузі лідирує політична партія «Слуга народу» - 42,83%.  У 90-му виборчому окрузі (м.Біла Церква) лідирує Микола Бабенко. Про це повідомляють на сайті ЦВК. Зокрема, за результатами опрацьованих 46,22% протоколів, Микола Бабенко має 27,88% голосів виборців. Він випереджає Юрія Нестерчука від «Слуги народу», у якого наразі 16,77%. Т...
Суспільство
Бажаємо усім спокійного понеділка, екзит-поли вже не змінити. Гоніть від себе погані деструктивні почуття і помічайте однодумців. Їх насправді більше, ніж здається. І не забудьте взяти з собою парасолю, тому що сьогодні, 22 липня в Білій Церкві трохи дощитиме. Температура повітря вдень буде комфортною і складе +25 - +27 градусів, вночі  - +15 - +17. Вітер західний 5-10 м/с. Народний прогноз погоди: У цей день вшановується пам'ять священномученика Панкрата...
Суспільство
На Білоцерківщині тривають жнива, чому сприяють і погодні умови. На полях сільськогосподарських підприємств активно проходить збір зернових культур.  Як повідомляє прес-служба Білоцерківської райдержадміністрації, із майже 19 тис. га зернових та зернобобових культур обмолочено 4,7 тис. га, при урожайності 48,7 ц/га намолочено 22,9 тис. тонн. Триває обмолот озимої пшениці, яку вже зібрано на площі 2550 га, при урожайності 55,2 ц/га намолочено 14,1 тис. тон...
Суспільство
До кінця 2019 року у 802 об'єднаних громадах по Україні планують ввести поліцейських офіцерів громади, а до 2020 року - запровадити цю посаду по всій країні, повідомляє Урядовий портал. За словами міністра внутрішніх справ Арсена Авакова, офіцери громади прийдуть на зміну дільничному, спілкуватимуться з людьми, запобігатимуть злочинам та надаватимуть правоохоронний сервіс. Новий тип поліцейських забезпечать транспортом, технікою та робочим місцем. Півтора...
Новини компаній
Із сухістю повітря щодня стикається кожна людина. Вдома, на роботі, в автомобілі. Дискомфорт при диханні, сухість шкіри - неприємні наслідки пересушеного повітря. Велика кількість побутових приладів вдома, офісної техніки на роботі, випаровування бензину в автомобілі не сприяють поліпшенню якості повітря, що вдихається людиною. Не завжди є можливість придбати дороге кліматичне обладнання і створити «оазис» свіжості і приємних ароматів. Справжньою знахідкою...