Як поскаржитись на якість перевезень та водіїв у Білій Церкві так, щоб це дало результат

Неналежна якість перевезень у громадському транспорті активно обговорюється жителями Білої Церкви у соціальних мережах, там викладають фотографії та розповідають про випадки порушень правил перевезення. Однак, до офіційних інстанцій більшість з цих скарг не доходить. Причиною цього є необізнаність більшості білоцерківців, куди і до кого потрібно звертатись. Сайт 04563 дізнавався про способи поскаржитись на якість перевезень та водіїв так, щоб це дало результат.

В редакцію сайту 04563 звернулась мешканка Білої Церкви, яка просила допомогти їй поскаржитися на перевізника маршруту №22. Наводимо нижче її лист без змін.

«Сьогодні о 21.15 я з онуком їхала у 22 маршрутці. Заздалегідь голосно попросила зупинитись на Шевченка та відкрити задні двері. Я вийшла, потім дитині дала руку, щоб допомогти вийти. Та я не змогла це зробити: двері зачинилися! Я залишилася надворі, а дитині зажало ногу в маршрутці! Добре, що пасажири почали кричати та двері відчинилися. Дитина вийшла, тремтячи від страху, а я і досі не можу відійти від цієї ситуації! А до цього ще чоловік не встиг вийти, як він промчав! На Мічуріна промчав як літак, не зупиняючись, щоб підібрати пасажирів, хоч і був незабитий. Це був водій маршрутки з номером AA8081EP. Куди скаржитись на перевізника та водія?».

Нажаль, в нашому місті - це непоодинокий випадок, коли білоцерківці стикаються з порушеннями правил перевезення, грубістю водіїв по відношенню до пасажирів, перевищенням швидкості чи брудним транспортом.

Біла Церква

Варто пам’ятати, що в кожній маршрутці є номери телефонів перевізника, який її обслуговує. Також зазначено телефон гарячої лінії транспортного відділу Білоцерківської міської ради. Скаржитись на білоцерківські маршрутки можна телефоном та поштою. Для того, щоб захистити свої інтереси необхідно звернутись до відділу транспорту Білоцерківської міської ради за адресою: пл. Торгова 6, або зателефонувати за номером: 39-28-62, або у відділ звернень громадян БМР за адресою: пл. Торгова 6, телефон: 5-36-64.

У листі (або телефоном) потрібно обов’язково вказати номер маршруту, державні номерні знаки автобуса, в якому сталось порушення, дату та час порушення, також можна додати фотографії. В управлінні транспорту розглянуть Вашу скаргу та будуть предметно говорити із перевізником. Через місяць з моменту подання скарги Вас мають повідомити про проведені роботи.

Як розповіли редакції сайту 04563 у відділі транспорту Білоцерківської міської ради, з водієм, на якого поскаржилась мешканка Білої Церкви, інженером з безпеки дорожнього руху, який працює в "Транссіті", буде проведено інструктаж. Нажаль, відділ транспорту БМР не має ніяких повноважень на те, щоб виписати штраф водію або перевізнику маршруту № 22 «Транссіті». Лише у випадку, коли один водій отримає три скарги, перевізник має його звільнити.

Договір на перевезення може бути розірвано у випадках невиконання умов цього ж договору:

  • порушення графіку руху транспорту на маршруті
  • неодноразового порушення перевізником законодавства про автомобільний транспорт (три і більше разів упродовж року), що буде підтверджено документами контролюючих органів
  • у разі скасування ліцензії на надання послуг з перевезення пасажирів та невиконання інших умов, що прописані у договорі.

Хочеться сподіватись, що колись-таки в Білій Церкві буде наведено лад у роботі громадського транспорту міста, а допоки відстоювати свої права доводиться не байдужим білоцерківцям.

Раніше повідомлялося, що в Білій Церкві знайшли водія, який скоїв ДТП та зник з місця пригоди.

перевізник БілаЦерква новини водій маршрут порушення
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
12 дуже добре
Автор
12
(2 оцінки)
Викладення
12
(2 оцінки)
Актуальність
12
(2 оцінки)
2875 переглядів в грудні
Я рекомендую
2 людини рекомендують

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Культура
Вихідні підкралися непомітно, тому пропонуємо якнайшвидше ознайомлюватися з цікавими заходами найближчих двох днів і насолоджуватися відпочинком! А ми Вам лише допоможемо обрати куди сходити і, що подивитися: Концерт гурту Wonderband Kyiv У суботу, 8 грудня в Арт-клубі «Культ» відбудеться концерт гурту Wonderband Kyiv. Цього разу гурт виконає пісні «The Beatles». Вас чекають дві години романтичного драйву! Концерт з циклу «Джаз+ Jazz» 8 грудня в Білоцеркі...
ФОТО
Сьогодні зранку в Білій Церкві в гаражному кооперативі «Тепличний» чоловік задихнувся чадним газом у власному автомобілі. Як повідомляє прес-служба ДСНС у Київській області,  повідомлення про допомогу надійшло до оперативно-диспетчерської служби Аварійно-рятувального загону о  08:15. Чоловік знаходився за зачиненими дверима в машині одного з гаражів і не відповідав на телефонні дзвінки. З гаражу було чути запах газу. Рятувальники негайно виїхали на місце п...
Фото
У четвер, 6 грудня, простори соцмереж заполонили привітання захисників України з їхнім професійним святом — Днем Збройних сил України. Теплі слова подяки Героям висловлювали як депутати, активісти, журналіси, так і білоцерківці.   У Білій Церкві цього дня вітали військових героїв 72 Окремої механізованої бригади імені Чорних Запорожців, 1129 Білоцерківського зенітно-ракетного полку, Військового Білоцерківського гарнізонного госпіталю, Білоцерківського війс...
Оновлено!
За інформацією Київоблгаз газопроводі високого тиску сталася аварія. Про це повідомив на своїй сторінці у facebook міський голова Геннадій Дикий. Відзначається, що теплопостачання в будинках білоцерківців може бути тимчасово припинено: «Для того щоб зберегти газопостачання в оселях, буде тимчасово припинено газопостачання котелень, відповідно припиниться теплопостачання. Київоблгаз обіцяє усунути аварійну ситуацію орієнтовно за три години, а значить опа...
ФОТО
Наприкінці листопада вандали розбили скло на інформаційній табличці, яка встановлена біля технологічного факультету БНАУ (колишній м'ясомолочний технікум), будівля якого колись була Синагогою, повідомляє ГО "Зміни Білу Церкву" на своїй сторінці у facebook. Це вже не перший такий акт вандалізму, такі інформаційні таблички були розбиті і в дендропарку «Олександрія». Прямолінійні інформаційні стенди, були встановлені біля кожної історичної пам’ятки в місті.  ...
Суспільство
У п’ятницю, 7 грудня протягом усього дня буде похмуро. Атмосферний фронт знову принесе невелике похолодання. На дорогах буде дуже слизько, будьте обережні! Вихідними атмосферний фронт принесе опади та знову потепління. Температура повітря протягом дня в Білій Церкві коливатиметься від +0 до -2, вночі - -5 - -7. Вітер північно-західний 5-10 м/с. Народний прогноз погоди: 7 грудня відзначається день святої Катерини. Катерина вважається покровителькою шлюбу і...
Суспільство
Сьогодні, 6 грудня Верховна Рада підтримала розірвання договору про дружбу з Росією. Як повідомляє ТСН, за це проголосувало 277 народних обранців. Тепер народні депутати розглянуть три альтернативних проекти – президентський законопроект, який передбачає припинення дії договору про дружбу (№0206); законопроект від «Свободи», за яким Україна може розірвати усі дипломатичні договори з РФ (№0206-1); та законопроект від нардепа Ігоря Луценка, в якому наголошує...
Суспільство
У вівторок, 4 грудня в Білій Церкві відбувся круглий стіл на тему: «Асоціація Україна – ЄС: що далі?». Про це повідомляє прес-служба Білоцерківської міської ради, яка виступила співорганізатором заходу разом із Фондом Конрада Аденауера в Україні та  Інститутом Євро-Атлантичного співробітництва. Під час зустрічі громадськість міста ознайомилася з аналізом стану відносин між Україною та Європейським Союзом після впровадження Угоди про асоціацію між Україною...
Суспільство
У середу, 5 грудня 2018 року, о 10:00 год. у приміщенні виконавчого комітету Білоцерківської міської ради відбулася прес-конференція заступника Міністра інфраструктури України з питань європейської інтеграції Віктора Довганя стосовно питань імплементації Національної транспортної стратегії України до 2030 року та підтримки окремих інфраструктурних об'єктів Київської області, зокрема в м. Біла Церква. На прес-конференції були присутні: Віктор Довгань - заст...