Як поскаржитись на якість перевезень та водіїв у Білій Церкві так, щоб це дало результат

Неналежна якість перевезень у громадському транспорті активно обговорюється жителями Білої Церкви у соціальних мережах, там викладають фотографії та розповідають про випадки порушень правил перевезення. Однак, до офіційних інстанцій більшість з цих скарг не доходить. Причиною цього є необізнаність більшості білоцерківців, куди і до кого потрібно звертатись. Сайт 04563 дізнавався про способи поскаржитись на якість перевезень та водіїв так, щоб це дало результат.

В редакцію сайту 04563 звернулась мешканка Білої Церкви, яка просила допомогти їй поскаржитися на перевізника маршруту №22. Наводимо нижче її лист без змін.

«Сьогодні о 21.15 я з онуком їхала у 22 маршрутці. Заздалегідь голосно попросила зупинитись на Шевченка та відкрити задні двері. Я вийшла, потім дитині дала руку, щоб допомогти вийти. Та я не змогла це зробити: двері зачинилися! Я залишилася надворі, а дитині зажало ногу в маршрутці! Добре, що пасажири почали кричати та двері відчинилися. Дитина вийшла, тремтячи від страху, а я і досі не можу відійти від цієї ситуації! А до цього ще чоловік не встиг вийти, як він промчав! На Мічуріна промчав як літак, не зупиняючись, щоб підібрати пасажирів, хоч і був незабитий. Це був водій маршрутки з номером AA8081EP. Куди скаржитись на перевізника та водія?».

Нажаль, в нашому місті - це непоодинокий випадок, коли білоцерківці стикаються з порушеннями правил перевезення, грубістю водіїв по відношенню до пасажирів, перевищенням швидкості чи брудним транспортом.

Біла Церква

Варто пам’ятати, що в кожній маршрутці є номери телефонів перевізника, який її обслуговує. Також зазначено телефон гарячої лінії транспортного відділу Білоцерківської міської ради. Скаржитись на білоцерківські маршрутки можна телефоном та поштою. Для того, щоб захистити свої інтереси необхідно звернутись до відділу транспорту Білоцерківської міської ради за адресою: пл. Торгова 6, або зателефонувати за номером: 39-28-62, або у відділ звернень громадян БМР за адресою: пл. Торгова 6, телефон: 5-36-64.

У листі (або телефоном) потрібно обов’язково вказати номер маршруту, державні номерні знаки автобуса, в якому сталось порушення, дату та час порушення, також можна додати фотографії. В управлінні транспорту розглянуть Вашу скаргу та будуть предметно говорити із перевізником. Через місяць з моменту подання скарги Вас мають повідомити про проведені роботи.

Як розповіли редакції сайту 04563 у відділі транспорту Білоцерківської міської ради, з водієм, на якого поскаржилась мешканка Білої Церкви, інженером з безпеки дорожнього руху, який працює в "Транссіті", буде проведено інструктаж. Нажаль, відділ транспорту БМР не має ніяких повноважень на те, щоб виписати штраф водію або перевізнику маршруту № 22 «Транссіті». Лише у випадку, коли один водій отримає три скарги, перевізник має його звільнити.

Договір на перевезення може бути розірвано у випадках невиконання умов цього ж договору:

  • порушення графіку руху транспорту на маршруті
  • неодноразового порушення перевізником законодавства про автомобільний транспорт (три і більше разів упродовж року), що буде підтверджено документами контролюючих органів
  • у разі скасування ліцензії на надання послуг з перевезення пасажирів та невиконання інших умов, що прописані у договорі.

Хочеться сподіватись, що колись-таки в Білій Церкві буде наведено лад у роботі громадського транспорту міста, а допоки відстоювати свої права доводиться не байдужим білоцерківцям.

Раніше повідомлялося, що в Білій Церкві знайшли водія, який скоїв ДТП та зник з місця пригоди.

перевізник БілаЦерква новини водій маршрут порушення
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
12 дуже добре
Автор
12
(2 оцінки)
Викладення
12
(2 оцінки)
Актуальність
12
(2 оцінки)
2859 переглядів у жовтні
Я рекомендую
2 людини рекомендують

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Суспільство
Ясність антициклону, висота температури та сухість повітря радують буцанням листя, легкістю одежі, відсутністю шапок та пішими комфортними прогулянками. Словом,  бабине літо в Білій Церкві поступово завершується. Лише з 20 жовтня синоптики прогнозують поступове похолодання, яке розпочнеться на Заході.  Сьогодні, 18 жовтня білоцерківці ще можуть насолодитися теплою погодою – протягом усього дня буде сонячно. Без опадів. Температура повітря вночі складе +6 -...
Суспільство
Найдорожчий ресурс, що є на землі – життя. - Доброго дня. Привітливо привітався молодий чоловік. Коротко стрижене волосся, футболка кольору хакі та камуфляжні штани карго, завужені та з манжетами на калошах. Звичайнісінька молода людина. Єдине, що кидалось в очі - це знервовані та невпевнені рухи, мабуть нервувався. -  Доброго і вам дня,  молодий чоловік – відповів Олег Федорович. – Як до вас мені звертатись? - Ігор, трішки затримавшись додав: хай буде про...
Культура
5 листопада "Дизель Шоу" запрошує білоцерківців провести разом з ними «Прикольну осінь». Саме так називається новий осінній тур гумористів. Цей вечір буде поза політикою, як і інші виступи «дизелів». Глядачі побачать смішні мініатюри на знайомі і близькі кожному теми. Приходьте, якщо любите якісний гумор без непристойностей. У цей вечір будуть показані найкращі номери, які вже стали своєрідною візитною карткою «дизелів» і багато нових, не менш смішних, вис...
Фото
Вчора, 16 жовтня студенти Білої Церкви вийшли на вулиці міста з акцією  #Проти_Дій_Торгівлі_людьми, яку молодь присвятила Європейському дню боротьби з торгівлею людьми. Щороку, 18 жовтня в країнах Європейського союзу відзначають День боротьби з торгівлею людьми. Як повідомляє прес-служба Білоцерківської міьскради, Україна перша серед країн Європи у 1998 році встановила кримінальну відповідальність за торгівлю людьми.  За офіційними даними, протягом 2018 ро...
Новини компаній
Одні з найнижчих цін на одяг в Україні було виявлено 16 жовтня 2018 року в інтернет-магазині Time of Style. Наводимо ціни на популярні категорії осінньо-зимового асортименту: Чоловічі куртки - від 189 грн. Чоловічі сорочки - від 29 грн. Чоловічі брюки - від 99 грн. Чоловічі светри - від 79 грн. Жіночі джинси - від 149 грн. Жіночі спортивні штани - від 69 грн. Жіночі куртки - від 239 грн. Сукні - від 229 грн. Жіночі светри (гольфи, джемпери, худі, світшоти,...
Відео
У неділю, 14 жовтня в 00:29 в Білій Церкві по бульвару Олександрійському, 97 вандали зламали велопарковку у вигляді залізних велосипедів, для відвідувачів ресторану «Челентано».   Як повідомили сайту 04563.com.ua адміністратори ресторану, дії вандалів було зафіксовано на камері відеоспостереження, яка встановлена на будівлі закладу. На ньому видно, як п’ятеро молодиків накинулися на один із залізних велосипедів і зламали його.  За словами адміністрації зак...
Суспільство
Вчора, 16 жовтня в Білій Церкві в річці Рось місцеві жителі виявили тіло мертвої жінки. Як повідомляє прес-служба ДСНС у Київській області, відповідне повідомлення надійшло  на пульт зв'язку Аварійно-рятувального загону спеціального призначення м. Біла Церква о 10:00. На місце події виїхав особовий склад третього  рятувального  відділення в складі 5-ти чоловік. Рятувальники в присутності працівників поліції дістали тіло жінки з річки Рось. Причини трагедії...
Суспільство
У середу протягом усього дня в Білій Церкві буде сонячно. Опадів синоптики не прогнозують. Температура повітря вночі складе + 6 - +8, вдень - +21 - + 23. Вітер південно-східний 3-8 м/с. Про це свідчить прогноз погоди Укргідрометцентру. Народний прогноз погоди: 17 жовтня відзначається день пам'яті святого Єрофея, єпископа Афінського. У народі говорили: "З Єрофея холод сильніше". З цього часу посилюється холод. Люди помітили: чим раніше випаде перший сніг, т...
Фотозвіт
Минулими вихідними, 14 жовтня в Білій Церкві вперше відбувся Tweed Run - велопробіг для шанувальників стилю ретро і англійських традицій.   Головною фішкою заходу є дрес-код: учасники одяглися на манер англійських леді та джентльменів 30-40-х років минулого століття, а каталися усі, по можливості, на ретро-велосипедах. Головне дійство почалося біля БРУМу і закінчилося в дендропарку Олександрія, де учасники влаштували невеличкий пікнік та фотосесію.  Близьк...