У Білій Церкві запустили застосунок для жителів: що він уміє та які послуги обіцяють додати

Повітряні тривоги, транспорт, укриття та скарги на міські проблеми — тепер у смартфоні. У Білоцерківській громаді запрацював застосунок «е-ГромадаБЦ». Розробники обіцяють ще й електронні квитки, але чи стане цифровий сервіс справді зручним для людей?

У Білоцерківській громаді з’явився власний мобільний застосунок «е-ГромадаБЦ», який має об’єднати міські послуги в одному місці. Про запуск повідомили представники громади.

Застосунок позиціонують як частину Єдиного цифрового комплексу Білоцерківської міської територіальної громади. Його мета — спростити доступ до місцевих сервісів і дати жителям можливість вирішувати частину питань без відвідування установ.

Скарги, тривоги та транспорт — що вже доступно?

Серед основних можливостей нового застосунку:

- Повітряні тривоги та безпека: інформація про тривоги, стан повітря та радіаційний фон.

- Електронні звернення: подання звернень громадян і запитів на публічну інформацію.

- Сигнал про проблему: можливість повідомляти Центр оперативного реагування про місцеві негаразди.

- Громадський транспорт: перегляд маршрутів і зупинок.

- Персональні сповіщення: push-повідомлення про тривоги, новини та місцеві попередження з урахуванням адреси користувача.

- Інтерактивна карта: пошук укриттів, пунктів незламності, контейнерів для великогабаритних відходів та інших об’єктів із можливістю прокласти маршрут.

- Опитування: участь у визначенні пріоритетів розвитку громади без додаткової авторизації.

Окрему увагу приділили доступності: застосунок адаптований для людей із порушеннями зору відповідно до стандартів WCAG 2.0 AA та ДСТУ ISO/IEC 40500:2015. Також передбачено темний режим.

Електронні квитки — поки що в планах

Одна з найцікавіших майбутніх функцій — можливість купувати електронні квитки та безконтактно оплачувати проїзд у громадському транспорті.

Однак наразі це лише наступний запланований етап розвитку сервісу. Коли саме запрацює оплата проїзду, у повідомленні не уточнюється.

Чи змінить застосунок життя міста?

Сам факт появи міського застосунку — крок до цифровізації послуг. Але справжня перевірка почнеться тоді, коли ним скористаються тисячі білоцерківців.

Чи швидко реагуватимуть комунальні служби на повідомлення через «Сигнал»? Чи будуть дані про транспорт актуальними? Чи надходитимуть сповіщення вчасно, а звернення не залишатимуться без відповіді?

Адже цифровий сервіс — це не лише кнопки на екрані, а й результат, який людина отримує після натискання.

Завантажити «е-ГромадаБЦ» можна в App Store та Google Play. Розробники також закликають користувачів залишати відгуки безпосередньо в профілі застосунку.

А ви вже встановили «е-ГромадаБЦ»? Напишіть у коментарях, яких міських послуг вам найбільше бракує у смартфоні.